為進一步弘揚誌願者精神，增強學生社會實踐能力🎆🚈，3月31日14:00，沐鸣娱乐螺絲釘誌願者隊於嘉定工業區社區服務中心開展“誌願於心⛲️，服務於行”導醫誌願活動。在此之前👩🏽💼，雙方提前就誌願服務內容、開展形式、崗位設置、服務範圍等事項進行了全面的探討與交流🤸🏿♂️📍。
螺絲釘誌願者們在第一時間接受培訓🚬，熱情接待每一位病人🧑🏼🦲，並且做到文明用語🟥🔵，禮貌待人，禁止“生、冷、硬🧚🏻♀️👂、頂”現象發生。首先對掛號就診流程進行了一系列的了解學習☆。而後，同學們學習了如何正確使用一些掛號機，繳費機的自助功能，以更好地開展誌願服務，滿足患者的需求。在護士長的帶領下，同學們按照分組到達各自導醫服務的崗位，主要工作內容包括為患者引導指路😦、幫助患者使用自助掛號繳費機等。他們積極耐心地解答患者的問題📄，不斷提高服務質量👃🏿，為優化患者就診體驗做出自己的貢獻🧑🏼🌾。
誌願者感想
22電子陳雨婷
今天我是第一次當導醫誌願者，有點緊張也有點期待。一大早的醫院人流量已經不小了，我也沒有停頓🧖🏻♀️，找到我的誌願者服裝開啟了我今日的服務之旅🛞。我的服務位置是自助掛號臺🕘，我的服務對象大部分是那些上了年紀的老人和照顧孩子騰不出手的家長。導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一股情況下，患者對醫院的科室分布、就診流程🕵️♀️、診療特色、及醫生的專業特長等井不了解🦪🧑🏽🔬，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等🧑🏻🦱，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由於患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業的診前咨詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。
有了這次導醫的社會活動體驗，我覺得做任何事情最重要的是耐心，每當我幫別人後🕵🏿，他們的感激能夠讓我的心裏暖暖的，這種單純的感覺總是能夠讓我沉醉其中。今天遇到了幾個老奶奶，我們幫助她們，她們會對我們說謝謝，這不僅是一句話，更是人與人之間相互理解相互信任的表現👆。誌願者的工作就是為了傳遞那份正能量，溫柔、細致、耐心地對待每一個人，“把一件簡單的事情做好就是不簡單❤️🔥，把一件平凡的事情做好就是不平凡！”很感激有機會去嘉定工業區社區衛生服務中心🆕，讓我有機會去幫助他人 🧑🏿⚕️，也讓我更加堅定要將誌願者做下去的決心👺。
22電子王馨悅
剛剛接到導醫工作的時候，我感到手足無措，不知從何入手🧘🏼，我只好去尋求外院的學長學姐們的幫助👨🦯🫡，學習怎麽去做好導醫工作。在工作中遇到需要幫助的老年人🕶，或是對於機器使用不了解的年輕人🧚🏽♀️，我會給予他們幫助👩🏻🦰，盡心盡力的服務他們，讓他們能夠順利的迅速的完成掛號看病的流程，節省了他們的時間👩🏽🍳，化解了他們的困難，也給自己帶來了快樂和成就感👊🏽。
在這次社會活動體驗過後，我覺得作為一個誌願者，我們要把太陽傳播到別人的心裏🤸🏿♀️，要把太陽傳播到自己的心裏，幫助別人自己也會快樂，就是一件微不足道的小事也會令自己感到快樂。希望在之後的工作中🧗🏼♂️，我能更加努力完善自我。
雷鋒精神薪火相傳，我院誌願者在社區門診的培訓與服務中獲得實踐能力與社會經驗的同時，也將“無私奉獻，服務人民”的雷鋒精神發揚光大，我們會在學習上踐行“釘子精神”😳，在工作上踐行“為人民服務”的精神，以奮鬥姿態激揚青春，不負時代，不負華年!
